Kullanım Koşulları

1. Genel Şartlar

Bu web sitesini ve firmamızdan satın alınan ürünleri kullanarak bu Kullanıcı Koşulları’nı kabul etmiş olursunuz. Koşullarımız, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullanabileceğinizi belirlemekte olup, yasal haklarınızı ve yükümlülüklerinizi tanımlar.

2. Üyelik ve Hesap Kullanımı

2.1. Web sitemizden alışveriş yapmak için üyelik oluşturmanız gerekebilir. Üyelik oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek zorundasınız.

2.2. Üyelik bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizin üçüncü şahıslarla paylaşılması veya hesabınızın izinsiz kullanılması durumunda firmamız sorumluluk kabul etmemektedir.

2.3. Kullanıcı hesabınızda yapılan işlemlerden doğrudan sorumlu olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız.

3. Ürün ve Hizmetlerimiz

3.1. Web sitemiz üzerinden satılan tüm ürünlerimiz, en yüksek kalite standartlarına göre üretilmekte ve satılmaktadır.

3.2. Ürün açıklamaları, fotoğraflar ve teknik özellikler doğru şekilde verilmekle birlikte, ürünün fiziksel özelliklerinde küçük farklılıklar olabilir.

3.3. Satın alınan her ürün, ilgili garanti ve iade koşullarına tabidir.

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

4.1. Tüm ürün fiyatları, siparişin verildiği anda geçerlidir. Firmamız, önceden bildirim yapmaksızın fiyatları değiştirme hakkını saklı tutar.

4.2. Ödeme işlemleri güvenli bir ortamda gerçekleştirilir. Fatura detayları ve ödeme yöntemleri ilgili yasalar çerçevesinde korunur.

4.3. Yanlış veya eksik ödeme yapılması durumunda siparişin tamamlanması veya iptali hakkı firmamıza aittir.

5. Kargo ve Teslimat

5.1. Siparişleriniz, stok durumuna ve teslimat adresine göre belirtilen sürede kargoya verilir.

5.2. Teslimat sırasında ürünü kontrol etmeniz ve hasarlı ürün durumunda kargo yetkilisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.

5.3. Teslimat ücretleri, teslimat bölgesine ve siparişin tutarına göre değişiklik gösterebilir. Detaylar sipariş sırasında belirtilir.

6. Garanti ve İade

6.1. Satın aldığınız ürünlerin garanti süresi ürün türüne göre değişiklik gösterir ve bu süre içinde ürünle ilgili sorunlarda teknik destek sunulur.

6.2. İade ve değişim talepleriniz için iade politikamıza uygun olarak işlem yapabilirsiniz. İade işlemleri, üründe kullanım belirtisi olmaması ve orijinal ambalajında olması koşuluna bağlıdır.

6.3. İade ve değişim koşulları hakkında daha fazla bilgiye destek hattımız veya web sitemizden ulaşabilirsiniz.

7. Gizlilik ve Veri Güvenliği

7.1. Kullanıcı bilgileri, gizlilik politikamız doğrultusunda korunur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

7.2. Web sitemizi kullanırken sağladığınız tüm bilgiler, yürürlükteki gizlilik yasalarına göre işlenmektedir.

8. Kullanıcı Sorumlulukları

8.1. Web sitesini ve ürünlerimizi yasalara, bu kullanıcı koşullarına ve genel etik kurallara uygun şekilde kullanmayı kabul etmektesiniz.

8.2. Ürünlerimiz, üretim amacına uygun olarak kullanılmalıdır. Yanlış kullanım veya yasal olmayan işlemler firmamızın sorumluluğunda değildir.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

9.1. Web sitemizdeki tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım vb.), firmamızın mülkiyetinde olup, izinsiz kullanımı yasaktır.

9.2. Ürünlerimizle ilgili marka ve patent hakları da dahil olmak üzere tüm fikri mülkiyet haklarımız saklıdır.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Firmamız, ürünlerimizin kullanımı sırasında ortaya çıkabilecek herhangi bir doğrudan veya dolaylı zarardan sorumlu değildir. Kullanıcılar, ürünleri doğru ve dikkatli kullanmakla yükümlüdür.

11. Koşulların Güncellenmesi

Firmamız, kullanıcı koşullarını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen koşullar, web sitemizde yayınlanarak yürürlüğe girer. Kullanıcılar, düzenli olarak koşulları gözden geçirmekle yükümlüdür.

İletişim

Her türlü sorunuz veya destek talepleriniz için müşteri hizmetleri departmanımızla iletişime geçebilirsiniz