Sıkça Sorulanlar

Sıkça Sorulanlar

# Sıkça Sorulan Sorular

Genel Bilgiler

1. Firmanız ne zaman kuruldu?

Firmamız, 2020 yılında kuruldu ve o tarihten bu yana otomobil aksesuarları ve teknoloji çözümleri sunmaktadır.

2. Hangi ürün ve hizmetleri sunuyorsunuz?

Otomobil aksesuarları (navigasyon sistemleri, araç içi şarj cihazları, kamera sistemleri vb.), teknoloji ürünleri (akıllı telefon aksesuarları, kablosuz kulaklıklar vb.), ve çeşitli mobil cihaz aksesuarları sunuyoruz.

3. Ürünlerinizi nereden satın alabilirim?

Ürünlerimizi web sitemizden, yetkili bayilerimizden ve bazı online satış platformlarından satın alabilirsiniz.

Ürün Bilgileri

4. Hangi tür otomobil aksesuarlarını sunuyorsunuz?

Otomobil kameraları, GPS navigasyon sistemleri, araç içi telefon tutucuları, kablosuz şarj cihazları, lastik basınç ölçerler, araç içi aydınlatmalar ve güvenlik aksesuarları gibi çeşitli ürünler sunuyoruz.

5. Ürünleriniz garantili mi?

Evet, tüm ürünlerimiz belirli süreli garanti kapsamındadır. Garanti koşulları, ürün tipine göre değişiklik gösterebilir.

6. Ürünlerinizi nasıl kurabilirim?

Birçok ürünümüz kullanıcı dostu şekilde tasarlanmıştır ve basit talimatlarla kurulabilir. Karmaşık montaj gerektiren ürünlerde ise yetkili servislerden yardım alabilirsiniz.

Sipariş ve Teslimat

7. Ürün siparişini nasıl verebilirim?

Siparişlerinizi web sitemiz üzerinden veya yetkili bayilerimizden verebilirsiniz.

8. Kargo süresi ne kadardır?

Stok durumuna göre kargo süresi değişiklik gösterebilir; genellikle [1-3] iş günü içerisinde teslimat sağlanır.

9. Teslimat ücreti var mı?

Teslimat ücretleri, sipariş tutarına ve teslimat bölgesine göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi sipariş sırasında belirtilir.

Teknik Destek ve Garanti

10. Ürünle ilgili bir sorunum olduğunda nasıl destek alabilirim?

Ürünlerimizle ilgili her türlü destek için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir veya web sitemiz üzerinden destek talebi oluşturabilirsiniz.

11. Garanti süresi ne kadar?

Ürünlerimizin garanti süresi ürüne göre değişiklik gösterir. Garanti bilgileri, ürün kutusunda ve sitemizde belirtilmektedir.

12. Ürünlerinize yedek parça sağlıyor musunuz?

Evet, belirli ürünler için yedek parça sağlıyoruz. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Ürün İade ve Değişim

13. Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?

Evet, iade politikamız çerçevesinde, belirli süre içinde koşullara uygun ürünler iade edilebilir. İade koşulları için lütfen sitemizi ziyaret edin.

14. İade veya değişim süreci nasıl işler?

İade ve değişim işlemlerinde, müşteri hizmetlerimize başvurarak süreci başlatabilirsiniz. İade koşullarına uygun ürünlerinizi en kısa sürede işleme alıyoruz.

## Ürün Özellikleri ve Teknoloji

15. Araç kameralarınızda hangi özellikler bulunur?

Araç kameralarımızda HD video kaydı, gece görüşü, hareket algılama, park modu gibi çeşitli özellikler bulunmaktadır.

16. Kablosuz şarj cihazlarınız hangi cihazlarla uyumlu?

Kablosuz şarj cihazlarımız, Qi uyumlu tüm cihazlarla çalışmaktadır. Uyumluluk listesi ürün sayfalarımızda yer almaktadır.

17. Akıllı araç aksesuarlarınız hangi modellerle uyumlu?

Akıllı araç aksesuarlarımız, halk arasında popüler markalar başta olmak üzere, pek çok araç modelleri ile uyumludur.

İletişim Bilgileri

Herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Destek

+90 (850) 335 11 74

Soru

hizmetea@outlook.com